12月17日，市衛健委公佈全市社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）的24小時值班電話，總共涉及全市37個基層醫療機構（彙總表見文末）。
“24小時值班電話”真的全天“不打烊”嗎？
記者調查來了！
舟山廣電“新區聚焦”記者在昨天
隨機撥打了10個值班電話
但其中6個響鈴後
直至電話自動掛斷也無人接聽
未接通的6個電話：
定海區白泉鎮中心衛生院、定海區城市社區衛生服務中心、定海區鹽倉街道社區衛生服務中心、普陀區沈家門街道社區衛生服務中心、普陀區東港街道社區衛生服務中心、普陀區展茅街道社區衛生服務中心
接通的4個電話：
定海區幹覽鎮衛生院、普陀區桃花鎮中心衛生院、普陀區六橫鎮中心衛生院、岱山縣岱西鎮衛生院
今天上午
記者再次嘗試撥打
之前無人接聽的24小時值班電話
其中，定海區鹽倉街道社區衛生服務中心答覆
希望“夜間儘量不要諮詢”
定海區鹽倉街道社區衛生服務中心（0580 -2360632）
儘量白天諮詢，晚上不要來電，我們是24小時值班的，但晚上發燒情況嚴重的話，打這個電話也沒用，因為發熱診室每天下午5點關閉，第二天早上8點才開始接診。如果每天下午5點前你出現發燒，你可以過來就診，我們會給你配藥，並做抗原。
記者也諮詢了
市民朋友關心的“備藥”問題
普陀區桃花鎮中心衛生院（0580-6061419）
如果你發燒了，可以來配藥，沒發燒的話，不會給你提供相關藥品。如果你是已確診的新冠病毒陽性感染者，需要打電話給村裡的網格聯絡員，由他們來代取藥物。
出於醫療儲備需求、防止囤藥等原因
其它幾家基層醫療單位
也給出了類似的答覆
當記者問及“家中有人發燒
是否能前往社區衛生服務中心配退燒藥”時
普陀區東港街道社區衛生服務中心
給出的回覆是“請打另一個電話”
普陀區東港街道社區衛生服務中心（0580-3091371）
你還是就近就醫好些，2035329，這是我們這裡發熱門診的電話。
為抗擊新冠肺炎疫情，全市各地基層醫療機構為提升診療能力，給市民提供更加便捷、貼心、安全的醫療服務，做了大量工作，付出了很多努力，開通24小時值班電話就是一個暖心的服務舉措。
但從記者調查情況看
部分熱線未打通
或者打通之後收到的答覆讓人感到意外
說明這項工作還有需要改進之處
希望主管部門督促基層醫療機構完善服務
為群眾的健康保駕護航
全市社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）24小時值班電話
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@舟山廣電原創綜合編輯
編輯/一審：任逢時
二審：何英
