連日來，深圳各醫療機構全力調度醫療資源，支援發熱門診，全力守護市民健康。

按照深圳市衛健委的規劃，全市各醫療機構將開設2000個發熱門診（診室），其中社康機構開設800個；公立醫院、社會辦醫院、門診部、診所1200個，盡力滿足市民就醫需求。

醫院應設盡設發熱門診

22日下午，深圳市兒童醫院急診大廳內已有不少等待就診的患兒和家長，有序排隊等候叫號，有個別家長抱著孩子守候在叫號的電子屏幕前。

市兒童醫院急診大廳。 深兒醫供圖

據市兒童醫院急診科主任宋萍介紹，近日，發熱症狀患兒明顯增多，急診科日接診量處於900人次以上，以往的日接診量600到700人次，120出車轉運任務也明顯增多，最多的時候一天出車16趟。“由於孩子高熱、飲食不佳，不少前來就診的家長心情比較急切，我們醫護人員堅守一線崗位，盡心盡力滿足患兒的就醫需求。”宋萍說。

面對近期發熱患兒門診量增多，宋萍告訴記者，不少醫護人員也陸續感染新冠病毒，急診科承受著很大的診療壓力。市兒童醫院集合全院力量支援發熱門診，23日就調配了12名醫生支援，增加診室數量，凌晨1時至早上8時有4個診室，儘可能滿足患兒就醫需求。

市兒童醫院輸液區。深兒醫供圖

12月22日23時49分，市兒童醫院院長麻曉鵬在朋友圈寫道：“此時此刻的深圳市兒童醫院，發燒的孩子越來越多，急救120不停地轉來病人。雖然孩子發燒家長焦急的心情可以理解，但是他們不吵不鬧，非常配合醫務人員，整個急診大廳裡秩序井然。”麻曉鵬坦言，在這個沒有硝煙的戰場，他們負重前行，也沒有理由不把服務做好。

市兒童醫院普通發熱門診核酸採集點。深兒醫供圖

當前新冠疫情面臨新形勢，深圳醫院的醫護人員堅守在一線。深圳大學附屬華南醫院95後住院醫師吳文豪主動請纓支援感染病區，他說：“作為一名預備黨員，本人自願申請到感染病區繼續工作。只要用得上我，我就扛得住！”

社康中心“火力”全開

晚上7時許，寶安區中心醫院三圍社康中心依然亮著燈，不少患者在社康中心候診大廳等待就診。醫護人員在診室、抗原檢測、藥房和分診臺忙碌著。

寶安區中心醫院三圍社康中心醫生在看診。 通訊員 鄒志雁 攝

“醫生，我家娃發熱溫度好高，怎麼辦？”張先生抱著1歲半的孩子焦急地來到社康中心分診臺。測量體溫後發現，孩子溫度高達39.5攝氏度。“你快抱著孩子到診室優先就診。”分診臺前護士說道。

張先生的孩子先採血後再繳費拿藥，寶安區中心醫院三圍社康中心免費給孩子送3天的退燒藥，再對症開了治療咽喉紅腫的藥。“看診後，覺得挺安心的。醫生還叮囑我回去要關注孩子的體溫，避免出現小兒高熱驚厥，多喂溫開水，家裡要開窗通風。”張先生說。

寶安區中心醫院三圍社康中心主任韓燕萍表示，連日來，發熱診室的日門診量達到170人次，採取預約制就診後，患者候診時間約需半小時。針對發熱超過38.5攝氏度的患者，社康會開3天的藥量。“醫護人員穿著防護服，從下午2點半上到晚上9點，這期間不能喝水不能上廁所，儘可能減少患者排隊候診的時間。”韓燕萍說。

寶安區中心醫院三圍社康中心的患者在排隊取藥。 通訊員 鄒志雁 攝

前來就診的市民李女士說：“醫務人員挺辛苦，希望大家候診的時候能多點耐心，給醫護人員多點理解和支持。”

為方便有發熱、呼吸道等症狀的患者就醫，深圳最近馬不停蹄在社康機構開設了758家發熱診室，“火力”全開方便市民的家門口就診。

全市發熱診室一鍵可查

家附近哪裡有發熱診室？市民可登錄“深圳衛健委”公號，在“便民服務”中點擊“發熱診室一鍵查”，找到最近的發熱診室。

哪些人可以去？根據市衛健委指引，檢測陽性的患者或者有發熱、呼吸道等十大新冠症狀的患者，到發熱門診（診室）就診。其他患者勿前往發熱診室就診。

就診後，醫生會仔細評估，作出判斷。無需住院治療的，患者回家隔離治療；需要住院治療的，由社康中心根據病情，引導到上級醫院就診。

市衛健委也提醒，去就診要注意：儘量乘坐私家車、不乘坐公共交通工具，“點對點”自行前往社康發熱診室就診。做好個人防護，建議佩戴N95口罩，保持一米距離，觸摸診室門把手、樓梯扶手後及時洗手消毒。就診完成後儘快離開發熱診室，不要逗留。條件允許的情況下，儘量不要家人陪護就醫，確實需要陪護的，儘量減少陪護人數。

46家互聯網醫院線上諮詢

感染了新冠病毒，不一定要去醫院（發熱診室），無症狀、無嚴重基礎疾病的陽性者可以優先居家隔離治療。深圳46家“互聯網醫院”可提供線上諮詢或複診。

為積極應對新冠疫情，增強市民自我防範意識，同時有效降低醫療機構就診人群的接觸傳播風險，深圳46家醫院通過互聯網醫院平臺或專用家庭醫生服務熱線開通“新冠問診”專門通道，由專業醫生輪班開診，線上為廣大市民服務。

中山大學附屬第八醫院感染科主任醫師莊鵬表示，最近幾天，他們收到不少市民通過“互聯網醫院”諮詢發熱、咳嗽等問題。“比如說，有市民問發熱38攝氏度，要去哪裡看診？昨天體溫降下來，今天又燒起來，要看診嗎等等，根據患者病情，我們醫生會給市民進行線上解答，緩解患者就醫焦慮。”

哪些人適合“線上問診”？出現新冠肺炎相關症狀的患者，符合《新冠病毒感染者居家治療指南》居家的感染者。此外，常見病、慢性病的複診患者，如果擔心交叉感染，也可通過互聯網醫院找到對應的科室、醫生，進行圖文複診、視頻複診的掛號與複診開藥。

如何進行線上問診？深圳市民可以通過小程序或公眾號進入互聯網醫院，添加就診人、選擇醫生進行視頻問診/圖文問診，選擇相應的預約時間段，填寫病情描述等，再進行支付。此外，市民也可以在服務時間內撥打諮詢電話進行線上問診。

中山大學附屬第七醫院發熱病區。 通訊員 劉暢 攝

120呼籲非緊急不要佔用急救資源

近日120電話呼入量顯著增多。“奧密克戎的傳播力極強，120調度員也出現感染。工作量增加，人員減少，上班就像打仗，經常一上班到下班可能忙到水都無法喝上幾口，大家忙到聲嘶力竭。”市急救中心120調度科科長李冬梅說。

市急救中心有關負責人也呼籲，市民朋友非緊急情況不要撥打120電話，以免佔用有限資源，延誤急危重症患者的救治先機。例如單純的發熱可以自行到就近的發熱門診去就醫。

市急救中心120救護車出車。深急救供圖